Ghidul jucătorului

Mai puțin control pierdut, mai mult joc liniștit la Bonibon Casino

Joacă doar de la 18 ani; limitele de depunere, de pariu și de timp, autoexcluderea temporară și închiderea contului sunt în fiecare cont Bonibon Casino.

Setează o limită

Licență ONJNAutorizație completă 5984/2017 emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Cinci repere

Reperele jocului responsabil, pe scurt

Așa lucrăm la Bonibon Casino: fără surprize, cu reguli scrise și cu un cont pe care îl poți opri oricând.

Vârsta minimă18+

LicențăONJN-5984/2017

Registru naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Instrumentele tale

Unde îți setez limitele?

După ce citești, vei ști exact ce unealtă din cont ți se potrivește și când să o pornești.

Plafon înainte de joc

Stabilește cât poți depune într-o zi, o săptămână sau o lună; pornește limita înainte de prima rundă, cât timp sumele sunt încă o decizie, nu o reacție.

Miză mică, joc lung

Fixează suma maximă pentru un pariu sau pentru o serie; folosește această limită dacă miza tinde să crească pe măsură ce joci.

Sesiune cu final clar

Setează durata unei sesiuni și oprește-te la finalul ei; alege limita de timp înainte să deschizi un joc, în special seara.

Timp fără joc

Suspendă accesul la joc pentru o perioadă aleasă de tine; folosește pauza când simți că ai nevoie de distanță, nu de încă o rundă.

Închide contul

Închide contul definitiv dacă jocul a încetat să mai fie o distracție; cererea se face din cont, iar decizia rămâne a ta.

Limita ta

Cum îți setezi limita în câteva minute

Îți arătăm drumul din cont până la limita activă, ca să nu cauți setarea în timpul jocului.

Ești în contul tău

Intră în cont și deschide secțiunea de setări; verifică dacă ești în profilul tău, nu într-un cont deschis pe alt dispozitiv.

Depunere, pariu sau timp

Alege tipul de limită care ți se potrivește: depunere, pariu, timp de joc sau autoexcludere temporară.

Verifică cifra o dată

Completează suma sau durata și alege perioada: zi, săptămână sau lună; verifică încă o dată cifra înainte să confirmi.

Ai limita activă?

Confirmă setarea și recunoaște mesajul de validare; din acel moment limita apare în cont și se aplică la joc.

Câștigi controlul înainte să scape jocul de sub tine

Recunoașteți semnele devreme, cât timp o limită sau o pauză sunt încă simple setări din cont. Jocul rămâne divertisment cu un cost, nu o sursă de câștig. Prima oprire se face înainte de joc, nu după o pierdere.

Citiți lista și recunoașteți ce vi se potrivește din ultimele săptămâni.

Jucați ca să recuperați banii pierduți
Suma depusă crește de la o săptămână la alta
Ascundeți jocul față de familie
Împrumutați bani pentru a continua
Stați mai mult decât v-ați propus
Vă gândiți la joc în timpul serviciului
Somnul sau cheltuielile obișnuite au de suferit

Stai lângă copil și pune o limită clară

Control la prima retragere. Contul Bonibon Casino se deschide doar de la 18 ani, iar datele contului rămân ale tale. Înainte de prima retragere, identitatea se confirmă cu act, așa că un copil nu poate trece de verificare.

Filtru pe dispozitivul familiei. Instalează pe calculatorul și telefonul din casă un program care blochează site-urile de jocuri. Dispozitivul copilului nu are nevoie de acces la contul tău, iar parola de administrator rămâne doar la tine.

Discuție fără vină. Vorbește fără reproșuri și ascultă mai mult decât acuzi. Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, stă și la dispoziția rudelor, cu chat online non-stop și consiliere.

Ajutor gratuit

Unde cereți ajutor în România?

La Bonibon Casino, sprijinul începe din cont, iar ajutorul specializat rămâne la un apel distanță.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă consiliere psihologică gratuită, telefonic în zilele lucrătoare și prin chat non-stop, pentru jucători și familiile lor. Discuția rămâne confidențială. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține baza de date a persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere, trimise direct sau prin operatorul la care jucați. onjn.gov.ro

De la câteva zile la o excludere națională

Pauză scurtă din cont. Porniți o pauză direct din cont, pentru câteva ore sau zile. Pe durata ei, accesul la joc se blochează, iar limita nu se ridică la cerere. Setați-o înainte de a juca, nu după o pierdere.

Pot reveni mai devreme? Autoexcluderea temporară închide accesul la cont pentru o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme. Se pornește din setările contului și rămâne valabilă până la finalul perioadei alese.

Cereți excluderea la ONJN. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. O cerere se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o trimite mai departe în două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Când vrei să oprești

Răspunsuri despre limite și excludere

Aici scriem lucrurile simplu, pentru că o limită bună se pune înainte de joc, nu după o pierdere.

Pot seta limitele de pe telefon?+

Da. Secțiunea de limite din cont este aceeași și în versiunea de mobil, cu aceleași opțiuni ca pe calculator. Suma, durata și perioada se aleg o singură dată, iar limita rămâne valabilă pentru contul tău.

Autoexcluderea la Bonibon blochează și alte cazinouri?+

Nu, o autoexcludere cerută direct în contul nostru oprește doar accesul la Bonibon Casino. Pentru a fi blocat la toți operatorii licențiați, cererea trebuie înregistrată în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN).

Ce se întâmplă dacă iau o pauză scurtă?+

Contul rămâne închis pentru joc pe toată durata aleasă, iar jocul se reia doar când perioada se încheie. Nu poți scurta pauza și nu poți cere redeschiderea mai devreme, chiar dacă te răzgândești.

Pot anula autoexcluderea mai devreme?+

Nu. Autoexcluderea temporară rulează pentru toată perioada pe care ai ales-o, fără întrerupere. Contul se redeschide la finalul acestei perioade, nu la cerere.

Linia Verde ajută și rudele unui jucător?+

Da. Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, oferă sfaturi și rudelor, nu doar jucătorilor, iar chatul online cu un consilier este disponibil non-stop. Discuția este confidențială și fără costuri.